De activatie van de schuldsaldoverzekering (SSV) van Aviza bij overlijden gebeurt via een nauwkeurige aangifteprocedure. Die garandeert dat het verzekerde kapitaal wordt uitbetaald en dat er geen vertraging optreedt in de betaling.
Wie moet het overlijden melden bij Aviza?
De melding van het overlijden kan gebeuren door:
- De wettelijke erfgenamen (partner, kinderen, andere begunstigden in het contract)
- De mede-ondertekenaar, als het krediet door meerdere personen is aangegaan
- De kredietverstrekker, die het overlijden kan signaleren als zij begunstigde is in het contract
Toch wordt aangeraden dat de nabestaanden rechtstreeks contact opnemen met Aviza om het dossier sneller te laten behandelen.
Vereiste documenten om de verzekering te activeren
Om tot uitbetaling over te gaan, vraagt Aviza de volgende documenten:
- Uittreksel uit de overlijdensakte, met vermelding van de geboortedatum van de overledene
- Overlijdensverklaring, bij voorkeur via het door Aviza verstrekte formulier
- Medisch attest waarin de doodsoorzaak wordt vermeld, ingevuld door een arts
- Politieverslag of officieel rapport, bij een ongeval
- Erfrechtverklaring, als geen specifieke begunstigde werd aangeduid in het contract
- Kopie van de identiteitskaart van de begunstigden
- Andere documenten, afhankelijk van het dossier
Termijnen en behandeling van het dossier
Zodra Aviza het volledige dossier heeft ontvangen, worden de documenten geanalyseerd en wordt nagegaan of aan de contractuele voorwaarden is voldaan.
- Als het dossier in orde is, wordt het verzekerde kapitaal zo snel mogelijk uitbetaald aan de begunstigden of rechtstreeks aan de kredietverstrekker
- Als het dossier onvolledig is, neemt Aviza contact op met de indieners om de ontbrekende stukken op te vragen en vertraging te vermijden
Eenvoudige ondersteuning door Aviza
Aviza zorgt ervoor dat de activatie van de verzekering vlot en efficiënt verloopt, dankzij:
- Bijstand aan de begunstigden bij het samenstellen van het dossier
- Prioritaire behandeling van aanvragen, om financiële zorgen voor nabestaanden te vermijden
- Transparante communicatie over termijnen en uitbetalingsvoorwaarden
Bij een overlijden raden we aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met Aviza, zodat de uitbetaling zonder vertraging kan plaatsvinden.